De kennismaking bestaat uit een vrijblijvend en gratis intakegesprek om de huidige situatie te bespreken.

De scheidingsadviseur zal jullie in dit gesprek aangeven wat de procedure inhoudt en zal je een verdere toelichting geven van de dienstverlening en wat je van ons mag verwachten. Daarbij wordt een verdere uitleg gegeven over hoe het scheidingstraject in elkaar zit.

Er zal in dit gesprek ook uitdrukkelijk stil gestaan worden bij de emotionele aspecten van een scheiding waarbij in geval van kinderen ook wordt stilgestaan hoe je daar goede afspraken voor kunt maken. 
Het uitgangspunt van de Mediator is dat beide partijen gehoord worden en hun eigen verhaal kunnen doen.